注册问题操作步骤指引

一、问题描述：

问：点击了“点击拍照”按钮后，迟迟拍照不出来，始终显示“正在拍照，请稍等”。

答：你刷新一下页面，重新填写身份证号码，然后，在点击拍照。（提醒：请不要多次点击，否则页面会卡死。）

问：为什么我学习的时候比对不了，或学习的时候时间没有变动等。

答：如果您所使用的浏览器不支持在线学习，为了您能顺利的进行学习，请您使用我们推荐的2345浏览器或360浏览器。（请点击对应下载）

请使用谷歌浏览器，点击图标下载： 请使用火狐浏览器，点击图标下载：

注册前问题操作步骤指引

一、问题描述：

问：为什么我的注册申请一直被驳回，短信回复说照片不合格？

答：注册照片的要求请参照注册界面的示范图，要求坐姿端正，光线充足，背后的背景不能太乱。

问：没有收到注册通过的信息？

答：注册的用户需要先通过审核才能接收到短信。如果已经过了审核的时间，您还是没有收到短信，请先在拦截消息里查看一下是否收到短信。如果都没有，请拨打025-86717377联系工作人员。